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    0288-55-0585

お知らせ

2020.05.27

【新型コロナウイルス感染予防対策に関するお知らせ】

日頃より光徳温泉日光アストリアホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
日々、状況が変化するなかで、お客様ならびに従業員の健康と安全を最優先に考え、改めて
ホテルの対策とお客様へのお願いについてご案内させていただきます。

≪館内の対策≫
◆フロント・ロビー・レストラン・湯上り処・大浴場洗面台などに消毒薬をご用意しております。
◆チェックインの際に、お客様の体調についてお伺いをしております。
◆複数の方の手が触れる場所を中心に、施設内を定期的に消毒しております。
◆レストランでは、お席の間隔を出来る限り離してレイアウトしております。

◆レストランでは、定期的に上部の換気窓を開けて換気を行っております。

◆大浴場では、過密を防ぐためチェックイン時に入浴時間の目安をお聞きしご案内しております。
◆大浴場の脱衣所、浴室内は、脱衣カゴと椅子の数を減らして間隔をあけております。

◆会計時、現金やクレジットカードの受渡しは、手渡しを避けるためトレーを使用しております。
◆共用スペース、事務所等は、定期的に換気を行っております。

≪お客様へのお願い≫
◆入館時または館内におきまして、こまめに手の消毒をしていただきますようお願いいたします。
◆ラウンジや共用スペースでは、他のお客様との間隔をあけてご利用をお願いいたします。
◆館内を移動される際には、マスクの着用をお願いいたします。
◆滞在中におきましては、手洗い、うがいのご協力をお願いいたします。
◆客室内は、定期的に窓を開け換気をお願いいたします。
◆発熱等体調が優れない場合は、フロントまでお申し出ください。

≪従業員の感染予防の取り組み≫
◆スタッフはマスクの着用を徹底し、定期的な手洗いや消毒を行っております。
また、毎朝、検温・咳・喉の痛み等の症状を確認し、健康チェックを行っております。

当ホテルでは、お客様が安心してお越しいただき、快適にお過ごしいただけるように努めてまい
りますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
                                       総支配人

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